近日，姑苏区人社局及姑苏区金阊街道中街路联合工作站的工作人员为孤寡老人上门安装了“一键通”呼叫设备，让老年人安心养老，提升他们的居家幸福感。

　　据了解，该设备是具备双向通话功能的智能终端，当老人遇到困难和突发状况时，可以一键呼叫直达12345，由专人进行接听处置，全天候及时响应，并对涉及第三方服务运营商开展服务的工单进行实时转交。“阿爹，一旦遇到紧急情况，除了拨打社区电话外，也可以直接按这个红色按钮，就会有工作人员和你通话联系。”工作人员在安装完成后耐心地指导老人如何使用“一键通”。

　　中街路联合工作站站长苏茜告诉记者，“一键通”呼叫设备为社区高龄、独居、空巢等老年群体提供生命安全保障，特别是为生命抢救赢得宝贵黄金时间，为老年人提供更加便捷、安全的居家养老服务。

摘自2022年9月27日《姑苏晚报》　记者　李浛芃　通讯员　葛蓓莉