【信息时间:2022-03-03 阅读次数:】
每个人心中都有一个英雄梦,小时候崇拜电视剧里的英雄人物,梦想有一天自己也能像他们一样拯救世界。长大以后才发现,在日常生活中能够乐善好施、积极勇敢也能成为英雄。这一次,我好像做到了!
我叫金矫赵齐,是一名“00后”,大学学的是社区公共事务管理。疫情当前,我第一时间报名加入志愿者队伍,光荣地成为姑苏区平江街道观前社区牛角浜核酸检测点的一名点位长,也是姑苏区653名点位长里唯一的“00后”。病毒面前,没有人是一座孤岛,越是危急时刻,我们越要抱在一起。
我的主要职责是清点和备齐抗疫物资、辅助核酸检测、安排志愿者工作。当我笨拙地穿上防护服时,我才真正体会到医护人员的不易——口罩带长时间压在太阳穴上,动动嘴都牵着太阳穴疼。检测采样点现场工作量大、时间紧迫,我的心也像坐过山车一样静不下来,因为任何一个环节出问题,所有人的努力都将付之一炬。在连续吃了4天泡面后,我的嘴唇开始上火起泡,戴上口罩后磨得钻心疼。检测采样点现场很冷,我的脚冻得像块石头不能动弹,但给我一分钟在原地跑一跑、跳一跳,就又“复活”了!
现场,有老年人出现紧张情绪,有1岁多的孩子啼哭不止,也有来苏州旅游的游客表现焦虑……我就通过自己所学的社会心理学“移情换位”,利用共情话术,化解他们的担忧。这一刻,我深深感受到了自己的价值。
对我们而言,这些不是最难的,“变化”才是最大的困难,现场有太多无法预料的情况。2月16日那天,我连续值班36个小时后的凌晨3点,窗外刮起大风,铁门被吹得呼呼响。我放下手里的“晚饭”,赶到牛角浜。果然,5个帐篷被吹坏了3个!还有不到3个小时就要做核酸检测采样了,这个点到哪里去找备用帐篷?我急得快哭了!
我记得在社区公共危机管理学中学过“危机意识”,首先要保持冷静,面对突发公共危机时要有底气,然后充分调动不同群体的专业所长,提升社区综合治理水平。于是,我紧急在企业商户志愿者群里“喊话”。一时间,住在附近的商户、企业志愿者集结到这小小的牛角浜,大家发挥各自所长紧急对帐篷进行修理、加固。早上6点,牛角浜的核酸检测采样如约而至,有条不紊。
讲真的,本轮疫情发生以来,身体固然很累,但却是我过得最充实的时候。这短短10多天,我学会了付出,学会了承担,学会了大爱,更收获了成长。当我将信仰当作防护服穿到身上,我坚信它比防护服更坚不可摧。看着身上的防护服,我真切感受到中国人在困难面前的团结和无畏。这应该就是“中国力量”吧!
摘自2022年3月3日《苏州日报》 记者 王可