2022年5月以来，姑苏区积极推进物业城市试点工作。2023年采取政府集中采购的方式，委托鼎盛宝地和鼎盛龙湖合资管理平台公司于8月正式启动项目实施。

一是以精细化服务为核心支撑。利用现有物业公司，组建460余人专业管理队伍，合理划分12个管理片区和网格，打破固定门岗模式，统筹安排巡逻巡检，有效整合无物业住区管理，逐步将绿化养护、环卫保洁、道路养护等服务内容纳入物业城市框架。截至目前，已为古城区181个无物业住区、2100幢房屋、2.7万户居民提供基础物业服务，共修剪绿化46.2万平方米，清理垃圾400余吨，整治飞线充电和机动车乱停乱放9000余次。

二是以智慧化平台为核心应用。引入三维实景建模、地理信息采集、物联数据分析等技术手段，将数字智慧管理平台建设为实现城市公共资源智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的应用载体，打破政府与企业之间“信息茧房”，推动古城“大物业”一体化管理深化发展。预计年内全面完成智慧管理平台（一期）建设，启动智慧平台（二期）设计，推出居民服务APP，布局便民服务、社区服务、城市服务等内容。

三是以党建化治理为核心理念。根据住区特点、党员分布、网格情况，打造市级党建引领物业管理示范项目“花红古巷，悦享道前”，成立32号街坊物业管理委员会、物业行动支部和“红色街巷管家队伍”，推动社会综合治理网格与业委会、物业服务企业全面结对，实现“网格吹哨、党员报到”，为提升基层治理效能注入红色动能。