【信息时间:2026-08-25 阅读次数:】
“陈师傅,我们来给您送‘联系卡’,以后有事,一个电话就能找着人。”8月24日一早,姑苏区双塔街道沧浪亭社区的工作人员小陆拿着厚厚一沓印制好的卡片,敲响了辖区居民陈老伯的家门。社区里像陈老伯这样的老年住户不少,有的子女不在身边,有的对智能手机操作不熟,遇到水电故障或突发状况,常常不知道该往哪个电话打、该找谁帮忙。正是看到了这个看似细小却切实困扰居民的问题,沧浪亭社区决定做一件“小事情”——把最常用的服务电话汇总到一张卡片上,送到每一户有需要的居民家中。
这张卡片虽小,却并不简单。以“亭暖万家 红韵聚力”为主题,卡面色彩明快,信息分区清晰。最上方是沧浪亭社区的办公电话和地址,居民若有政策咨询、事务办理或需要向社区反映情况,第一时间就能找到联系渠道。往下依次排列的是一批紧急号码,以及供电、供水、燃气、医疗健康咨询、通信、有线电视等十余项日常生活服务热线。过去,这些号码分散在电费单、水费单、病历本或手机通讯录的各个角落,一旦着急,翻找起来手忙脚乱。如今,一张卡片集中呈现,贴在门后、客厅墙面,抬眼即见,随手可拨。
“平时用水电煤,有问题时也不知道找谁。现在都有了,醒目也方便。”陈老伯接过卡片,脸上露出安心的笑容。社区工作人员还主动帮老人选位置、贴卡片,确保放在最顺手、最容易看到的地方。一张张小卡片就这样“落户”在辖区的家家户户。
除了服务信息,卡片下方特意用醒目字体圈出了“清厨房、清阳台、清楼道,关燃气、关电源、关火源”的“三清三关”安全提示。这十二个字,浓缩了居家防火最核心的要点。社区把安全提醒印在每天都能看到的卡片上,就是希望把叮嘱融入日常,让安全意识在抬眼之间潜移默化。
沧浪亭社区党委书记仇晓贤告诉记者,社区还将持续收集居民反馈,不断完善服务内容,让这张小小的爱心卡真正成为居民生活中的“安心卡”。