“哎呀，我的手机掉河里了！”“五一”假期里，一名外地游客马先生坐在姑苏区平江路河边歇脚，一个不留神，口袋里的手机滑落，“扑通”一声掉进了河里。看着手机在水面溅起一小朵水花，随即沉入河底，马先生急得直跺脚，心里凉了半截。

　　不过很快，姑苏公安分局平江派出所的“打捞神器”火速上阵。一支可探入河底、自带高清摄像头的打捞杆精准探入水中，另一端，辅警手持屏幕，河底画面一览无余。夹取、固定、上提——前后不过几分钟，手机便被成功“救”上岸，因处置及时，手机完好无损。马先生接过手机，连连竖起大拇指：“这神器，绝了！”

　　这台被游客亲切称为“打捞神器”的设备，其实是平江派出所为应对景区手机、物品落水高发情况，专门配备的可视化打捞装备。

　　“假期里，平江路上人来人往，有时会出现游客不慎将手机掉落平江河内的情况。”平江派出所教导员陈源说。今年平江派出所专门配备了一支可探入河底、自带高清摄像头的打捞杆。

　　而新配备的装备，还不止这一件。今年年初，平江派出所联合苏州平江路公司，在街区南段12处关键点位建成启用了“一键报警”系统，24小时联网接入大儒巷警务站，覆盖“平江九巷”及主街南段。

　　这套系统有多快？群众按下按钮，6秒内就能与警务站建立现场视频连线。民警不仅能“亲眼”看到现场情况，还能直接对话报警人，第一时间判断事态、精准派警。点对点、面对面，处置效率大幅提升。

　　与“一键报警”互为呼应的，还有30套智能喊话系统。它们悄然伫立于灯柱之上，平日里低调隐身，融入街景，乍一看还以为是普通景观设施。可一旦需要，它们就能化身“大喇叭”，覆盖平江路核心区域，发出清晰响亮的导引提示音。

　　这套系统是平江派出所与平江路公司，选点在人流易饱和区域、临水路段与景点入口投入的“预防型”安防设施。一方面，配合客流疏导方案，实时播报安全提示，提醒游客有序通行、留意脚下；另一方面，与“一键报警”形成机制联动，一旦接到寻人找物警情，第一时间通过“大喇叭”发布信息，实现处置关口前移，做到“发现即干预”。

　　5月1日下午，平江派出所接到游客李女士的求助电话，声音里满是慌张：“我两岁半的儿子不见了！”原来，李女士一家人刚抵达民宿准备入住，一眨眼孩子就不见了。接警后，到场警力一边安抚李女士，一边迅速掌握孩子的体貌特征，通过电台调度巡逻警力寻找，同时启动智能喊话系统，一遍遍播报寻人信息。很快，巡逻警力在平江路菉葭巷口发现了李女士的儿子。从报警到母子团圆，只用了15分钟。

　　据统计，这个假期平江派出所共帮助游客打捞手机和寻找物品45次，协助找回走失人员21人。从“捞得准”的可视打捞，到“叫得应”的一键报警，再到“喊得到”的智能广播——三件“神器”各显神通，让游客在平江路上玩得安心、放心、舒心。