【信息时间:2025-12-04 阅读次数:】
吴门桥街道建强法律顾问队伍夯实基层法律服务基础
一是严选优配,建强专业队伍。街道严格社区法律顾问准入标准,聚焦实务经验与群众工作能力,优先选拔经验丰富、专长于婚姻家庭、劳动争议等民生领域的法律人才。依据各社区人口结构与需求差异,实现“一社区一顾问、一顾问一专长”的精准对接。建立动态更新机制,对服务不佳者及时调整,保障队伍素质。目前,辖区29个社区已实现以民生法律专业人才为主体的法律顾问全覆盖,服务精准匹配率达100%。
二是精准培训,提升服务效能。街道建立常态化、精准化培训体系,提升社区法律顾问实战能力。通过组织集中培训、季度案例研讨交流会,围绕纠纷调解、法治宣传及法律适用等内容邀请资深律师开展专题授课与经验分享;同时搭建线上学习平台,推送最新法律法规与典型案例,便于法律顾问利用碎片时间自主学习。今年以来,已开展集中培训1场、案例研讨4次,推送线上学习资料50余条,实现顾问专业知识准确率100%,服务响应24小时内完成,问题解决准确率得到显著提升。
三是动态监管,确保服务实效。街道构建全流程动态监管机制确保服务落实。明确要求法律顾问每月完成8小时社区服务并记录日志,实现服务过程可追溯。建立多元评价体系,通过社区走访、问卷及座谈等方式,从服务态度、专业能力等多维度进行考评,结果与续聘评优挂钩。开通投诉渠道,对违规行为严肃处理,倒逼服务质量提升。通过全方位监管,辖区社区法律顾问出勤率与群众满意度均保持在95%以上。