一是完善阵地配套，打造就近“清凉港湾”。依托全区215个暖“新”点位，开放纳凉休息区域，统筹增配遮阳帽、冰袖等110余件、布设冷饮补给20余处，补充防暑药品400余份，完善空调、充电设备等基础设施。创新设立夜间流动清凉驿站，每周21:30至23:30定期在拙政园、平江路等小哥聚集区域派送西瓜、矿泉水等，开展流动送清凉服务。

二是深入一线走访，织密直达“服务网络”。联合群团组织以及各街道等，深入30余个配送站点开展高温专项慰问，累计发放各类清凉饮品以及各类慰问礼包900余份。依托“红领驻站”机制下沉民卫、市监等专业部门力量，开展高温食品安全、防暑健康科普、安全行驶等各类活动40余场，提升防护意识。

三是强化诉求响应，筑牢权益 “保障防线”。针对高温易引起交通事故、劳资纠纷等风险隐患，畅通暖“新”姑苏云平台线上反映渠道，依托“1+8”区街两级新就业群体调委会，快速研判、高效调解。压实部门、行业党委部门职责，指导平台站点优化高温时段派单机制，落实防暑降温、劳逸结合、专项激励等高温保护举措，筑牢从业安全屏障。