【信息时间:2026-06-01 阅读次数:】
为深度融入长三角一体化高质量发展,持续拓展跨区域政务服务清单、提升政务协同质效,姑苏区联合上海黄埔区编制《长三角“一网通办”高频事项知识库及应用场景操作手册》,进一步深化与上海黄浦区、静安区等长三角核心城区的全方位政务协作,持续擦亮长三角政务协同发展金字招牌。
一是锚定标准共建,夯实制度“方向盘”。区数据局持续深化与上海黄浦区常态化、机制化政务合作,重点面向在苏上海企业群众、在沪苏州企业群众,围绕企业登记、社保医保等106项高频事项,联合上海黄浦区梳理汇编《长三角“一网通办”高频事项知识库及应用场景操作手册》,推动跨省通办持续拓展。依托“姑苏·惠服务”与黄浦“店小二”两大政务品牌深度联动优势,统一办事规范、共享服务经验、共筑服务标准,推动两地政务服务协作从零散事项对接转向体系化、制度化协同。
二是创新数字赋能,擦亮协同“新模式”。借力数字化改革建强 “云综窗”,运用屏幕共享、身份识别等技术搭建远程协作平台,实现 “远程联动、屏对屏办理、零距离服务”。落实专人专岗,推出 “云综窗 + 帮代办” 联动服务,高效响应沪苏跨省办事诉求。先后协同上海静安区助力国泰君安与海通证券合并重组后沪苏两地企业信息的“零跑动”同步变更,高效完成外资企业异地分公司设立等重点业务。今年累计提供远程服务2000余次,经营主体业务 1920 件,服务质效与群众满意度显著提高。
三是聚焦惠企利民,架起服务“连心桥”。在民生服务领域,重点打通社保转移、出入境办理、医保结算等高频民生事项,同时整合178个政务服务网点信息打造政务服务数字地图,实现网点导航、事项查询、预约办理一站式服务。在助企发展领域,聚焦企业跨域布局、资源整合、市场拓展需求,优化企业开办、变更、注销三大核心商事服务。2026年“云综窗”三大核心商事服务办件量合计1596件,占经营主体类办件量的83.1%。为裕兴记等本土老字号、优质企业提供全流程帮办代办服务,助力企业落地长三角重点城市、设立异地分支机构,有效破解品牌跨域发展政务壁垒。