【信息时间:2026-03-18 阅读次数:】
姑苏区数据局深入贯彻落实市区“三服务”专项工作要求,打造 “惠企E点通大讲堂” 直播服务品牌,获评2025年度全市政府网站优秀创新案例。
一是破壁垒、聚合力,构建政企联动“服务矩阵”。由区数据局统筹协调、区综合服务中心具体落地,依托宁波银行等直播平台,借助涉企部门资源优势,推动各部门政策、服务、技术资源向“惠企E点通大讲堂” 集聚,形成 “组团式” 线上服务格局,破解单一部门服务覆盖面有限、专业度不足等问题。
二是优流程、重实效,打造直播宣讲“惠企强音”。建立直播策划、嘉宾邀请、内容筹备、线上开播、后续保障的标准化流程,确保每期直播高质量开展。采用理论讲解、实操演示、案例分析等多元化授课形式,如现场演示AED设备救护流程、以卫生监督领域执法典型案例拆解相应条款,避免 “照本宣科”,让企业观众听得懂、用得上。截至目前,已开展11期“惠企E点通大讲堂” ,累计观看达13.3万人次,实现政策与服务知识的广泛普及。
三是深融合、促闭环,实现线上线下“双向奔赴”。持续丰富直播主题,围绕企业与民生新需求、新热点推出更多专场内容,整合更多政务、金融、行业资源。以直播为线上服务核心,同步推进线下配套服务,组建专项调研小组深入产业园、楼宇走访企业,精准摸排个性化需求,实现 “线上宣讲+线下服务” 的无缝衔接,推动 “请进来” 与 “走出去” 服务模式深度融合,为企业与群众提供更全面、更精准的一站式服务。