【信息时间:2026-09-20 阅读次数:】
为深入贯彻落实“三服务”专项行动部署,区发改局坚持以企业需求为导向、以问题解决为落脚点,通过搭平台、建机制、促长效,持续畅通政企沟通渠道,推动企业诉求闭环处置,全力打通服务企业“最后一米”。
一是搭建恳谈平台,破解发展难题。深入开展“三服务”专项行动,拓宽政企沟通渠道,依托“社情民意联系日”活动,每月第二个星期日组织开展企业(经营主体)专场活动,面对面听取园区运营方、企业家、店铺主理人意见建议,协调解决问题诉求。今年以来截至8月底,已开展人工智能、消费新业态、数字经济、城市更新等各类主题共8期“社情民意联系日”企业专场,共收集63家企业111项诉求,已全部解决。
二是建立挂钩机制,优化企业服务。制定出台区领导“三服务”挂钩重点企业工作方案,以GDP细分行业的权重单位为重点,结合在地央企、市属国资集团、产业园、楼宇以及区外国企,排定215家挂钩单位名单。区领导每月至少走访挂钩企业1次,动态掌握企业生产经营状况,精准推送惠企政策,主动收集困难诉求。对企业反映的问题,能协调的当场解决、现场交办;需进一步研究的,经区领导确认后交区企业服务中心,纳入闭环管理、限时办结,办理结果及时反馈企业和挂钩领导。
三是健全长效机制,推动直办直结。依托“社情民意联系日”三服务平台,统筹全区合力,建立高效、速通、直达的快速问题响应机制,健全“收集—交办—督办—反馈”闭环处置流程,压实首接负责、限时办结、销号管理责任,确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”,真正打通服务企业“最后一米”。